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El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes la capacidad de proporcionar un conocimiento integral de las técnicas y estrategias del telemarketing, abordando desde los fundamentos y tipos de acciones hasta la implementación de técnicas de venta y desarrollo de necesidades en los clientes, con el fin de optimizar la comunicación y satisfacción del cliente y contribuir al logro de los objetivos empresariales.
Aquí mostramos la organización del curso, los tipos de actividad y el foco formativo principal para que el alumno sepa qué va a encontrar antes de acceder.